Reclamaciones por caídas en la vía pública: derechos y procedimiento

Las caídas en la vía pública pueden suponer lesiones graves y tener un impacto significativo en tu vida diaria. Si has sufrido un accidente debido a una caída en la vía pública, es importante conocer tus derechos y el procedimiento para reclamar una indemnización. A continuación, te proporcionamos una guía detallada para ayudarte a entender cómo proceder y qué factores influyen en estas reclamaciones.

1. Identifica la causa del accidente

Antes de proceder con una reclamación, es crucial identificar la causa de la caída. Las caídas en la vía pública pueden deberse a múltiples factores, como:

  • Deficiencias en el pavimento (baches, grietas, superficies resbaladizas)
  • Obstáculos en la vía (mobiliario urbano, cables sueltos)
  • Falta de señalización o iluminación inadecuada

Determinar la causa del accidente te ayudará a identificar a la parte responsable y a construir una base sólida para tu reclamación.

2. Recoge pruebas del accidente

La recopilación de pruebas es esencial para respaldar tu reclamación. Asegúrate de:

  • Tomar fotografías del lugar del accidente, incluyendo el estado del pavimento, obstáculos y cualquier otra condición relevante.
  • Obtener testimonios de testigos que puedan corroborar las circunstancias del accidente.
  • Guardar un registro detallado de los daños sufridos y las lesiones.

Estas pruebas serán fundamentales para demostrar la responsabilidad del accidente y la magnitud de tus lesiones.

3. Busca atención médica

Incluso si las lesiones parecen menores, es importante que busques atención médica inmediatamente después de la caída. Un informe médico detallado servirá para evaluar la gravedad de tus lesiones y será una parte clave de tu reclamación. Asegúrate de seguir todas las recomendaciones médicas y mantener un historial de tus tratamientos y visitas.

4. Notifica a la autoridad local

Notifica el accidente a la autoridad responsable, o incluso llámales antes de acudir a recibir tratamiento médico, para que puedan registrar el incidente y, en algunos casos, tomar medidas para prevenir futuros accidentes similares. Es básico obtener una copia del atestado o informe para que tu reclamación sea viable.

5. Contacta con tu compañía de seguros

Dependiendo de las circunstancias del accidente, tu compañía de seguros podría ser relevante. Si tienes un seguro de hogar, notifica a tu aseguradora sobre el accidente y proporciona todos los detalles y pruebas recopiladas. En algunos casos, tu póliza de seguros podría cubrir parte de los gastos médicos y daños sufridos.

6. Consulta a un abogado especializado

El proceso de reclamación por una caída en la vía pública es complejo. Consultar a un abogado especializado en accidentes es altamente recomendable. Un profesional con experiencia en este tipo de casos puede asesorarte sobre los pasos a seguir, ayudarte a recopilar pruebas adicionales y defender tus intereses en el proceso de reclamación.

7. Presenta la reclamación formal

Una vez que tengas toda la información y pruebas necesarias, tu abogado podrá ayudarte a presentar una reclamación formal. Esta reclamación se presentará ante la entidad responsable del mantenimiento de la vía pública, que podría ser el ayuntamiento, una empresa privada, o una combinación de ambas. La reclamación deberá incluir una descripción detallada del accidente, las pruebas recopiladas y una estimación de los daños y perjuicios sufridos.

8. Sigue el proceso de reclamación

Después de presentar la reclamación, es importante que sigas el proceso y respondas a cualquier solicitud de información adicional de la parte responsable o su aseguradora. Mantén una comunicación constante con tu abogado y asegura que todos los documentos necesarios se presenten a tiempo.

9. Considera la negociación y el acuerdo

En algunos casos, la parte responsable o su aseguradora puede ofrecer un acuerdo fuera de los tribunales. Tu abogado te asesorará sobre si aceptar el acuerdo o continuar con el proceso legal. Es importante considerar todos los factores, incluyendo la gravedad de tus lesiones y los gastos incurridos, antes de tomar una decisión.

10. Prepárate para la posibilidad de un juicio

Si no se llega a un acuerdo y la reclamación no se resuelve de manera satisfactoria, tu caso podría ir a juicio. Tu abogado te preparará para el proceso judicial, presentará pruebas y argumentos en tu nombre y buscará obtener una compensación justa.


Entender el procedimiento para reclamar una indemnización por caídas en la vía pública es esencial para proteger tus derechos y asegurar que recibas una compensación adecuada por tus lesiones. Si necesitas ayuda con tu reclamación, no dudes en contactar con Larraz Abogados – GESACCIDENTIA para guiarte a lo largo del proceso.